幸福洋果子舖

回到校園的第一堂課，總是戰戰兢兢的吧！加上很多同學都是第一次見面，彼此都還很陌生，所以我們的第一堂課異常安靜。

楊老師曾擔任過教育部部長，行政領導經驗豐富，第一堂課不急著與我們談理論課程，反倒是先與我們分享他的處事人生哲學。

一開始分享了"老二哲學"，所謂的老二哲學，就是在人生中不強出頭，先從「老二」做起，跟隨領導者的腳步，在服務奉獻中，成就他人；在努力工作中，實現自我，就算天塌下來，還有老大幫你撐著，不管現在或將來是否能當上別人的「老大」，至少你已經做了自己的主人。

而一位好的行政人員或領導者需具備的特質，透過楊老師妙語如珠的解說與例證，更顯的難能可貴。要想成為一位好的行政人員，需具備腦要智、耳要聰、眼要明、鼻要靈、嘴要甜、臉要笑、頸要硬、肩要挺、手要快、腰要軟、腳要勤、心要慈等幾項特質，只要能將這幾個特質融會貫通實行，自然能成為特好的行政領導者。

腦要智：本身需具備相當的學養與智慧，才能在適當時機運用智慧做出正確的判斷。
耳要聰：要多聽聽別人的意見，並明辨意見的良窳。
眼要明：做事必須懂得明察秋毫。
鼻要靈：能察覺四周環境的氛圍和變化。
嘴要甜：不要吝於誇讚別人，多開金口讚美別人的優點長處。
臉要笑：常常笑臉迎人，使整個工作環境和樂融融。
頸要硬：做事要堅守原則，依法辦事。
肩要挺：要懂得承擔行政責任。
手要快：做事俐落乾脆，亦不推諉。
腰要軟：身調放軟，能屈能伸。
腳要勤：勤快做事，不嫌麻煩。
心要慈：多懷善念與慈愛，因為一念之差可能會改變另一個人的命運。

楊老師名言：「學習是從下課後開始，在挫折中能學習更多的經驗。」「聰明好不如讀書好，讀書好不如知識好，知識好不如做事好，做事好不如做人好。」

寫到這，不禁讓我回想起證嚴法師曾說：「做事秉持"誠"與"正"，待人不離"寬"與"柔"。」不管是從事任何工作，做事一定得真心誠意秉持公正原則，但對待人事就得多給一些寬容與溫柔，才能讓這個世間處處充滿和善溫情。